Le imprese che si occupano di installazione, assistenza e manutenzione di macchine e apparecchiature ricercano efficienza e produttività attraverso una precisa e puntuale pianificazione dei servizi offerti.
eSOLVER, il nostro software gestionale ERP ti permette di pianificare tempestivamente gli interventi, secondo le condizioni commerciali concordate con i tuoi clienti, monitorare l’avanzamento delle attività e analizzare in tempo reale performance, costi e margini.
Scopri come eSOLVER ti può aiutare!
Con eSOLVER:
- identifichi in anagrafica le macchine e le apparecchiature su cui effettuare gli interventi
- registri, attraverso le schede tecniche inserite a sistema, i parametri rilevati in fase di gestione degli interventi
- determini, per ogni servizio a catalogo, quali sono le attività comprese nel servizio stesso
- generi in automatico i contratti post-vendita sia per la manutenzione programmata che per le altre prestazioni a partire dal documento di vendita del macchinario
- registri le richieste di assistenza dei clienti e pianifichi gli impegni delle risorse
- consuntivi le prestazioni erogate, le spese sostenute e i materiali utilizzati, anche in mobilità
- grazie all’App Gestione Interventi derivi direttamente dagli impegni in agenda il rapportino di intervento, consuntivi le prestazioni effettuate, rilevi la firma del cliente e lo invii in sede compilato con tutte le attività svolte
- generi in automatico le fatture
- effettui il controllo di gestione determinando costi e margini di ciascun servizio
- condividi informazioni aggiornate sul costo dei servizi e sull’efficienza produttiva delle risorse grazie all’integrazione di eSOLVER con Microsoft Power BI.